Crèche de la ville d'Issoire

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Issoire pratique

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FAQ

Retrouvez ici les questions les plus fréquentes.

 

 

Q1 : Nous n’habitons pas Issoire. Pouvons-nous quand même inscrire notre enfant dans une structure municipale ?

Les structures municipales sont prioritairement réservées aux Issoiriens. Néanmoins,selon disponibilité, les non résidants peuvent accéder à ce service, une majoration de 15% étant appliquée à la facturation.

 

Q2 : Faut-il fournir des documents lors de la pré-inscription ?

Non, puisqu’il ne s’agit en fait que d’une pré-inscription. Les documents nécessaires vous seront demandés lors de l’admission définitive. Toutefois, vous pouvez vous munir de votre N° allocataire si vous dépendez de la Caisse d’Allocations Familiale(CAF) ou si non, de votre dernier avis d’imposition si vous souhaitez obtenir une simulation de tarif.

 

Q3 : Peut-on visiter les structures suite à la pré-inscription ?

Oui, il y a possibilité de visiter les lieux, selon entente avec la responsable de la structure.

 

Q4 : Effectuer une pré-inscription engage t-il des frais ?

Non, le fait de procéder à une pré-inscription n’engage aucun frais. En revanche, vous êtes tenus de prévenir le service Petite Enfance si vous trouvez une autre solution de garde.

 

Q5 : Mon (ma) conjoint(e) est au chômage. Faut-il attendre d’avoir un emploi pour bénéficier d’une place pour notre enfant ?

Non, vous pouvez procédez à une pré-inscription.

En cas d’emploi, il suffira de mettre à jour votre dossier. Votre demande sera alors revue selon les disponibilités.

 

Q6 : Comment sont calculés nos frais de garde
Nombre d'enfants

 

Taux d’effort par heures facturées en accueil collectif

 

Taux d’effort par heures facturées en accueil familial

1 enfant 0.06% 0.05%
2 enfants 0.05% 0.04%
3 enfants 0.04% 0.03%
4 enfants 0.03% 0.03%
Pour exemple:

Une famille disposant de 1 500 € de ressources mensuelles avec deux enfants à charge se voit appliquer le taux d'effort de 0,05%, pour la garde de l’un deux en accueil collectif. Cela équivaut à 0,75€ de l'heure (1 500€ x 0.05%).

 

Q7 : Pouvons-nous être sûrs d’avoir une place ?

Nous ne pouvons pas, au moment de la pré-inscription, vous garantir qu’une place sera disponible à la période souhaitée. C’est pourquoi, il est conseillé aux parents d’entreprendre d’autres démarches en parallèle auprès d'assistantes maternelles indépendantes, ou du Relais Assistantes Maternelles (RAM.).

 

Q8 : Comment sont attribuées les places? Y a-t-il des critères d’attribution, des personnes prioritaires ?

Les places sont attribuées en fonction des disponibilités et des critères suivants :

 

Q9 : En cas de réponse négative, quel peut être notre recours ?

En cas de réponse négative, vous avez la possibilité de demander votre mise sur liste d’attente. Dès qu’une place correspondant à vos besoins se libèrera, vous en serez immédiatement informés par téléphone ou par courrier.

 

Q10 : Que se passe t-il en cas de désistement ?

Tout refus de la place précédemment acceptée, se fait par courrier adressé au service Petite Enfance.

 

Q11 : En cas de réponse positive, quelles sont les démarches à suivre ?

La crèche municipale vous transmet un dossier d’inscription et un rendez-vous est pris pour organiser l’admission, munis des pièces justificatives suivantes:

*En cas de séparation ou de résidence alternée, chaque parent devra fournir les documents concernant sa nouvelle situation familiale.

L'entrée est définitivement validée après visite médicale favorable, réalisée par le médecin de la structure.

Q12 : Pour combien de temps la place est elle attribuée ?

L’engagement d’accueil est signé pour une période d’un an au maximum. Chaque début d’année, il est demandé aux familles de déterminer les jours et les horaires souhaités pour la prochaine rentrée. Si ces horaires sont acceptés, un nouvel engagement d’accueil devra être signé dans les mêmes conditions que l’engagement initial.

 

Q13 : En quoi consiste « le contrat d’accueil » ?

Ce document est fondamental car il atteste :

Il est impératif de bien le relire avant de signer.

 

Q14 : Comment sont confectionnés les repas ?

Les repas sont élaborés sur place, dans le respect des goûts et des besoins spécifiques des tout-petits et adaptés à chaque âge (mixé, mouliné, morceaux).

En crèche familiale, les repas, adaptés à chaque âge, sont préparés par l’assistante maternelle.

 

Q15 : Que faut-il fournir pour notre enfant ?

Les laits 1er et 2ème âge, les couches ainsi que tous les produits d’hygiène sont fournis par la structure.

Toutefois, les parents ont la possibilité de fournir leurs propres produits,dans le cadre d'une Protocole d'Accueil Individualisé(PAI).

Le linge de lit, les bavoirs, les serviettes de table sont également fournis.

Les effets suivants sont à fournir par les parents :

 

Q16 : Comment se passe le premier contact avec la personne qui accueillera notre enfant ?

Lors du rendez-vous avec la directrice, vous visiterez la structure. Vous prendrez contact avec le personnel.
Vous allez définir ensemble les modalités de l’admission progressive. Celle-ci a pour but de familiariser en douceur l’enfant (et ses parents !) à son nouvel environnement. Elle s’étendra de quelques jours à une semaine,

 

Q17 : Sommes-nous tenus de respecter les horaires réservés ?

Les horaires d’arrivée et de départ de l’enfant sont définis dans l’engagement d’accueil, en accord avec la demande des familles et selon leurs besoins. Il est donc demandé aux parents de se conformer aux horaires et aux modalités de fonctionnement de la structure.

 

Q18 : Y a–t-il des périodes de fermeture des structures d’accueil ?

Tous les services sont fermés:
- les samedis, dimanches et jours fériés,
- 4 semaines en été
- 2 semaine aux vacances de Noël.

Un courrier est envoyé aux familles en début d’année scolaire afin de les informer des périodes de fermeture de la structure pour l’année en cours.

 

Q19 Comment se passe la transition vers la scolarisation, ou l'accueil d'un enfant déjà scolarisé?

« la classe Passerelle »

C’est une forme particulière d’accueil régulier du mutli-accueil collectif, existant pour les enfants scolarisés ou en projet de scolarisation.

Les enfants concernés seront ou sont déjà scolarisés à l’École de Barrière (voisine du siège de la crèche municipale)

Ils peuvent être confiés à la structure dès 7 heures.

«les P’tits Cracks»

C’est une forme particulière d’accueil régulier du mutli-accueil familial.

Les enfants concernés sont scolarisés.

Ils peuvent être confiés à l’assistante maternelle pendant le temps périscolaires et extrascolaires (vacances). Le cas échéant, l’assistante maternelle assurera les entrées et sorties de l’école concernées.

 

Q20 : Mon enfant handicapé ou atteint de maladie chronique peut il être accueilli?

La crèche municipale peut accueillir des enfants atteints de maladies chroniques , de handicaps, dans le cadre d'un Projet d'Accueil Individualisé(PAI)

Le PAI est un projet d'accueil qui permet aux enfants atteints de handicaps, de maladies chroniques d'être accueillis par la crèche, tout en bénéficiant de leur traitement ou de leur régime alimentaire

Q21:Mon enfant est malade, peut-il quand même être accueilli?

Sauf en cas de maladies infantiles, OUI, votre enfant pourra être accueilli, dans les conditions suivantes: